- 轉帳繳息服務係提供質借客戶於質借單屆期(含逾期)時(電動機車除外)，得利用網路或實體ATM轉帳方式免臨櫃繳付利息或償還部份本金之便民措施。
- 質借客戶如欲申請轉帳繳息，為確保質物安全，所持質借單須事先臨櫃辦理「限本人親自取贖」，於詳閱並充分瞭解相關申辦流程之約定條款後，簽署並提交「約定申請書」辦理約定。「約定申請書」提交方式可採臨櫃、傳真、電子郵件或紙本郵寄回傳原質借分處。約定條款及約定申請書請向原質借分處索取或於本網站「線上服務-轉帳繳息申請」頁面下載。
- 質借單屆期(含逾期)時，繳息當日(15:30前)以電話通知原質借分處啟動轉帳繳息，本處會以簡訊及電子郵件通知繳款資訊，當日(23:59前)利用網路或實體ATM轉帳繳付本息(逾期無法繳付)，原質借分處於次一營業日確認款項入帳後，以簡訊及電子郵件發送新開立質借單相關資訊予客戶即完成。
- 於新開立之質借單屆期(含逾期)時，免再重新約定即可續採轉帳繳息服務。
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