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溫柔的慈悲

作者為本處同仁
        今天午後的一陣悶雷, 敲出了天空的眼淚, 原本熱鬧的街道, 頓時顯得冷清許多, 路上的行人稀稀落落的, 是個不太適合出門的一個午後。正在納悶天氣無常的時候, 此時進來一位約莫二十多歲的年青人, 他動作緩慢地取出一張質借單和一張千元大鈔, 表達欲繳納利息之意, 櫃檯同仁- 美女小敏幫他計算好利息之後, 將零錢遞給他, 也順便請其點收數額是否正確, 只見他數都沒有數, 逕自道聲謝謝後轉身正準備將錢收進口袋, 此時小敏仍請其再次點算確認金額, 他支支吾吾地說: 「我不會數錢吔! 」
       熱心的富哥聽到馬上站起來, 用一貫溫柔的語氣關心地問他: 「找你的錢對嗎? 」那年青人語意不甚流暢地回答: 「我不會算術, 但聽人家說你們是公家的單位, 應該不會騙人? ! 」富哥馬上二話不說, 很有耐心地用手指頭教他如何把錢算清楚,看他年紀輕輕, 可是歲月在他臉上留下的痕跡, 應該比他真實年齡還多。我們其他同仁也很關心地問他現在是否在職? 他回答: 「因為我… 反應能力不好, 只能打打零工, … 做些清潔臨時工的工作。」信亨很熱心地說: 「我們這兒有幫人家介紹職業訓練,你要不要考慮去接受訓練呀?這樣可以賺比較多的錢!」只見他一臉抱歉地說:「訓練我也聽不懂,…只能做些簡單的事情,如果去外面借錢,怕被人家騙!」看他無助的眼神,流露著深沉的茫然,大夥兒一時啞然…。
       這短暫的相處, 對我們而言, 不過是生活中的一段小插曲, 却是現在社會上許多真實與寫實的一小部分縮影, 面對這樣的弱勢族群, 我們有不知如何提供協助的無奈, 但是維護公家單位的公信力却是我們應盡的責任與義務。