1. 一般質借月利率：0.68%(每萬元每月利息68元)
2. 設籍臺北市者：0.56%（須提供身分證或戶口名簿）
3. 設籍臺北市之中低收入戶、特殊境遇家庭、身心障礙者及原住民：0.32%（須提供身分證及有效證明文件，例如：中低收入戶證明、特殊境遇家庭核准函、身心障礙證明（或手冊）及戶口名簿或戶籍謄本等）
4. 近6個月內曾向北市府社會局申請急難或災害救助等補助獲准，並在該局社福系統登錄有案之家庭：0.32%（須提供身分證並主動告知本處服務人員；適用對象不限錄案案主本人，凡案主配偶、父母、子女或同一戶籍家庭成員皆可適用，惟須出示證明與案主身分關係之證明文件，如雙方身分證或戶籍資料等。）

(1)燃油機車：領牌登記書、行車執照（須核對姓名及引擎號碼）、鑰匙、車主身分證正本及正反面影本1份。

(2)電動機車（使用Gogoro Network換電系統）：領牌登記書、行車執照（須核對姓名及引擎號碼）、鑰匙、車主身分證正本及正反面影本1份與同意書（至質借分處填寫）。

以上文件須連同機車及鑰匙一起留存營業分處。因受限於場所，目前由中山、士林及大同分處共3個分處受理機車質借，惟仍以能牽引至營業分處內為限。建議先以電話洽詢：

 中山分處　　電話：02-25116701

 士林分處　　電話：02-28819746

 大同分處       電話：02-25963402

(二)除依核定之利率計算質借利息外，不收取其他費用。

(三)質借利息一律於質借客戶申辦還款贖回或繳息展期時收取。

(四)倘因天然災害等不可抗力因素（例：颱風）公告停止上班時，停班未達一日者，當日仍照常計息；全日停班者，當日不予計息。

若質借單之屆滿日期未逾期者，質借人可逕將質借單交給受託人至原質借分處申辦繳息換票。

若質借單之屆滿日期已逾期者，質借人應先填妥質借單背面之委託書，委由受託人持質借單及受託人身分證件正本及影本，至原質借分處繳納利息申辦買回換票。

當舖業法　第15條　　
 　　當舖業收當物品時，應查驗持當人之身分證件，並由持當人於當票副聯內捺指紋，始可收當。
 　　前項所捺指紋，應為左手大拇指之三面清晰指紋，如殘缺左手大拇指時，應捺印左手或右手其他手指指紋，並註明所捺之手指指名。但無手指者，不在此限。

櫃檯人員經核對確認質借客戶身分後，將列印掛失聲明書交由客戶簽章；客戶於繳清本息後得取回原質借物品或可申辦繳息換票。

但如辦妥掛失手續前，質借物品已被他人冒贖者，本處無法再予受理。

【臨時掛失】

1.如申辦掛失時未能提示有效之身分證件，或因故未能親自到處申辦，可先來電話告知辦理「臨時掛失」，經服務人員確認身分後，協助登記完成臨時掛失手續。

2.「臨時掛失」屬暫時性措施；登記臨時掛失後二週內，客戶本人仍須持有效身分證件，臨櫃辦理掛失還款贖回或繳息展期各項相關手續，方屬有效。

(二) 白金：

      (1)白金飾品：具➀全國貴金屬監督委員會聯合標誌➁製造商➂成色等3項印戳，成色達Pt900(含)以上；或具成色印戳，無入石或其他附加物之實心白金飾品， 經淨水秤重法測其比重，計算之成色達Pt900(含)以上。

      (2)其他白金製品：成色達Pt999(含)以上之白金金幣、金條、金塊、金片。

(三) 鑽石。

(四) 其他：鑽飾、高級機械手錶、出廠日期四年(含)且行駛里程數二萬公里(含)以內，且無動產擔保設定之輕、重型機車、數位相機、數位攝影機、個人電腦等3C產品。

3C電子類產品如具備功能完善、外觀品相良好、操作無礙、各項配件齊全，非過於老舊機種，且能正常使用者，本處即據以估價受理質借。惟因電子類產品汰舊換新速度極快，除質借期間為3個月外，若依二手市場行情估價，質借金額與新品價格會有落差。另外，質借物品之實際品相、功能及效用等仍需由本處櫃檯服務人員實地檢視物品狀況而定。

至法定代理人同意方式，需由持當人之法定代理人（父母雙方）攜帶身分證件陪同到場辦理質借。倘法定代理人無法同時到場，則一方到場，另一方須填寫授權書後，連同證件交由持當人辦理。

一、違禁物。

二、有價證券及各種存款憑證。

三、機關印信及其他政府機關管理之財物。

四、軍警制服及其他附屬物品。

五、政府核發之證照及私人身分證明文件。

六、其他經政府明令禁止及管制買賣之物品。

七、易於腐敗、變質、體積過大或其他不適於保存之物品。

除透過公開現場標售方式，部分流當品並有利用本府「臺北惜物網」網站平台，不定期上架提供民眾競標。